Conditions générales d'utilisation et de vente

Les présentes conditions générales (les « Conditions ») régissent l'accès et l'utilisation du service Postul, accessible sur postul.fr, ainsi que la souscription aux offres payantes. Elles constituent le contrat entre l'éditeur et toute personne utilisant le service (l'« Utilisateur »).

Le service est édité par Timéo Anjot, entrepreneur individuel (coordonnées dans les mentions légales). La création d'un compte et l'utilisation du service valent acceptation pleine et entière des présentes Conditions.

Postul est un outil d'organisation de la recherche d'emploi : suivi des candidatures (kanban), optimisation de CV assistée par IA, génération de lettres de motivation, rappels de relance, carnet de contacts et extension navigateur. Le service est fourni « en l'état » et évolue régulièrement.

L'accès nécessite la création d'un compte via une adresse email valide, avec un mot de passe ou via la connexion Google. L'Utilisateur s'engage à fournir des informations exactes, à choisir un mot de passe robuste et à préserver la confidentialité de ses identifiants. Le service est réservé aux personnes majeures.

• Free — 0 €, sans limite de durée : tracker de candidatures illimité, 1 CV, 3 lettres IA par mois, extension Chrome.
• Pro — 12,90 €/mois ou 99 €/an : CV illimités et scoring IA, lettres illimitées, analytics, contacts recruteurs, rappels de relance.
• Étudiant— 6,90 €/mois, sur vérification d'une adresse email étudiante : toutes les fonctionnalités Pro.

Les prix sont indiqués en euros, TVA non applicable (article 293 B du CGI). L'éditeur peut faire évoluer ses tarifs ; tout changement est sans effet sur la période déjà payée.

Les paiements sont traités par notre prestataire Stripe. Postul ne stocke aucune donnée de carte bancaire. Les abonnements payants sont conclus pour la durée choisie (mensuelle ou annuelle) et renouvelés automatiquement à l'échéance, sauf résiliation avant la fin de la période en cours. Les factures sont disponibles dans l'espace de facturation.

Conformément au Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur dispose d'un délai de 14 jours pour se rétracter. Toutefois, en activant un abonnement payant donnant un accès immédiat au service, l'Utilisateur demande expressément son exécution immédiate et reconnaît renoncer à son droit de rétractation pour la partie déjà exécutée (article L221-28 du Code de la consommation).

L'Utilisateur peut résilier son abonnement à tout moment, sans frais, depuis le portail de facturation Stripe accessible dans son espace ; la résiliation prend effet à la fin de la période en cours, sans remboursement de la période entamée. L'éditeur peut suspendre ou résilier un compte en cas de manquement aux présentes Conditions ou d'usage abusif.

L'Utilisateur s'engage à utiliser le service conformément à la loi et aux présentes Conditions, à ne pas en perturber le fonctionnement, à ne pas tenter d'y accéder de manière non autorisée et à ne pas y publier de contenu illicite. Il est seul responsable des contenus qu'il importe (CV, lettres, contacts) et garantit en disposer des droits.

Le service, sa marque, son interface et son code restent la propriété exclusive de l'éditeur. L'Utilisateur conserve la propriété des contenus qu'il importe et concède à l'éditeur une licence strictement limitée à l'hébergement et au traitement nécessaires au fonctionnement du service.

Les fonctionnalités d'IA (scoring de CV, génération de lettres) produisent des suggestions automatiques fournies à titre indicatif. Il appartient à l'Utilisateur de les vérifier et de les adapter ; elles ne constituent pas un conseil professionnel et ne garantissent aucun résultat (entretien, embauche).

L'éditeur met en œuvre des moyens raisonnables pour assurer la disponibilité du service, sans garantie d'absence d'interruption. Des opérations de maintenance ou des évolutions peuvent entraîner des indisponibilités temporaires.

L'éditeur ne saurait être tenu responsable des dommages indirects ni de la perte de chance liée à une candidature. Sa responsabilité, à supposer qu'elle soit engagée, est limitée au montant payé par l'Utilisateur au cours des douze derniers mois. Aucune stipulation ne vise à exclure la responsabilité dans les cas où la loi l'interdit.

Le traitement des données personnelles est décrit dans la politique de confidentialité, qui fait partie intégrante des présentes Conditions.

L'éditeur peut modifier les présentes Conditions pour refléter l'évolution du service ou de la réglementation. La version applicable est celle en vigueur à la date d'utilisation ; les changements importants sont portés à la connaissance de l'Utilisateur.

Les présentes Conditions sont soumises au droit français. En cas de litige, l'Utilisateur est invité à nous contacter au préalable à contact@postul.fr afin de rechercher une solution amiable. Conformément aux articles L611-1 et suivants du Code de la consommation, l'Utilisateur consommateur a le droit de recourir gratuitement à un médiateur de la consommation. À défaut de résolution amiable, les tribunaux français sont compétents. Une plateforme européenne de règlement en ligne des litiges est également disponible à l'adresse ec.europa.eu/consumers/odr.